“L’enquête Esquivo”
Ou comment conscientiser ses équipes aux bénéfices de la démarche qualité
Dans le cadre du projet Interreg grande région, XXXX, l’Université de Nancy a fait appel à Gamespirit.be pour développer un jeu à utiliser dans le cadre d’une formation. Le constat de l’équipe projet est que les soignants ne connaissent pas le métier de qualiticien et inversement. Cela est une entrave à la bonne collaboration entre eux.
Le jeu développé consiste à appréhender l’analyse des événements indésirables associés aux soins. Le jeu se déroule en deux phases : une phase de collecte d’informations et une phase de structuration de l’information. Un débriefing s’ensuit.
Au-delà de l’aspect technique relatif à la gestion des risques, le jeu permet de développer l’esprit d’équipe et la communication.